稳定性已经成为品牌零售决策的优先事项。
根据报告中一份名为《为何稳定成为新的增长动力》（《Why Stability is the New Growth》）的调查，目前品牌方正在实施一种全新的混合运营模式——即通过批发渠道确保业务稳定性，直面消费者从而提升客户参与度，利用市场扩大品牌影响力。这一战略转型表明品牌正从传统的以大规模产品输出为核心的后端基础设施，逐步转向更加系统化且灵活适应的运营体系。
在审慎的经济环境下，效率的提升与以客户关系为导向的战略，正在逐步替代高风险的扩张策略。虽然供应链韧性依然作为核心关注点，但重点在于强化供应商协作、精准需求预测及完善应急方案，而非依赖结构性调整如近岸外包等措施。此外，B2B 电子商务平台在深化运营自动化与系统集成方面，仍展现出尚未充分挖掘的潜力。
与此同时，批发在市场稳定方面持续发挥着关键性作用，报告指出，其功能已从推动增长的动力逐步转变为优化分销网络与控制成本的重要工具。
然而如何选择批发业务即零售商合作伙伴，则成为保障业绩、以及品牌价值的核心。相对传统的零售模式，或许也将对品牌造成价值稀释。相较于通过市场扩张或数字化转型实现快速成长，当下众多品牌更倾向于注重可控的增长模式、稳定的定价策略、以及强化与零售合作伙伴的战略关系。
品牌与零售商的合作重点：更加注重品牌故事传播、更以客户为中心
报告作者指出，尽管有 57% 的受访品牌正在加大对零售关系的投资力度，但仅有 34% 的品牌计划拓展至新的市场或区域。其增长战略更侧重于提升客户忠诚度和实现销售多样化，而非单纯追求运营优化。关键驱动因素主要包括地域扩展、产品线延伸以及全渠道布局的投资。与此同时，研究结果表明，运营改进措施（例如新建仓库或生产设施）的优先级相对较低，这反映出当前品牌增长策略正从后端基础设施开发向以客户为中心的增长模式转变。
同时具备战略性和节制性的扩张，已成为维持现有客户与拓展新客户的关键考量因素。NuOrder B2B 业务总经理 Chris Akrimi 表示，“许多品牌的新优先事项在于在高度关注财务业绩的同时实现可持续增长。各大品牌正在进一步强化批发与零售关系，并在拓展网络的同时优化分销策略，但这一过程采取了更为系统化和战略性的方式面对持续的经济不确定性，品牌正寻求在价格、合同条款以及库存承诺方面的灵活性。
品牌不再单纯追求广泛的分销覆盖，而是更加注重质量高于数量的原则，优先选择能够推动长期可持续增长的零售合作伙伴。具体而言，品牌倾向于与那些积极投资于品牌故事传播、专注于销售业绩并致力于维护品牌形象的零售商建立合作关系，从而确保双方达成一种均衡且互惠共赢的合作模式。”
值得一提的是，品牌在实际部署人工智能技术时进展相对迟缓。报告指出，若品牌缺乏对数字化转型以及由人工智能驱动的效率提升进行更深层次投资，当前 B2B 电子商务的发展将难以实现其潜在的最大价值。
NuOrder 客户成功团队负责人 Andrea Luna 指出，“成功不仅依赖于新用户的获取，更在于团队能够充分挖掘平台的全部潜力——包括活动构建、自定义列表创建以及跨设备的无缝协作。那些引领数字化转型的品牌，通过整合智能化与自动化的工作流程，在各个阶段推动了技术的广泛应用，并显著提升了运营效率。”
与此同时，品牌需摒弃传统思维模式，转向以数字化优先的战略思维框架。NuOrder 客户团队负责人 Andrea Luna 指出，“尽管 B2B 电子商务平台的价值显而易见，但许多品牌仍然面临挑战。这种困境并非源于技术限制，而是由于品牌尚未完全接纳以数字为优先的战略思维。
具体而言，真正的障碍在于操作惯性的存在、数字化工具采用的不充分以及现有资源利用效率低下。在很多情况下，数字平台被仅仅视为传统模式的补充，而非推动变革的核心手段，从而导致自动化潜力未能充分释放，并造成买家体验的不一致性。”
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