
财报数据显示,唯品会2025年全年实现净营收1059亿元(人民币,下同),Non-GAAP净利润为87亿元;其中,第四季度净营收为325亿元,Non-GAAP净利润达29亿元。
唯品会管理层表示,过去一年公司通过提升业务敏捷性与技术创新深化了品牌合作,以应对不断变化的消费需求。
在用户数据与核心业务层面,唯品会全年活跃用户数实现正增长。其中,高粘性客群SVIP活跃用户数增至980万,保持了两位数增幅,这部分核心用户贡献了平台线上销售总额的52%。商品供给及转化方面,平台核心高价值品牌业绩保持稳定,其“超级大牌日”和“超级品类日”的全年整体业绩同比增长17%。同时,唯品会在2025年内扩充了品牌矩阵,相继引进了Alexander Wang、MAMMUT、MUJI無印良品等国际知名品牌。
技术落地是唯品会本年度财报中重点提及的运营方向。目前,AI技术已在唯品会的搜索推荐、智能客服、虚拟试衣(如“穿上看看”功能)等多个业务场景中投入使用。据官方数据披露,其智能客服场景的用户问题解决率已接近90%。此外,AIGC也被应用于平台的创意内容生成、广告投放与商品介绍等环节,以进一步提升日常业务的运营效率。
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