科技的飞速发展让数字化智能时代加速到来,不仅改变了人们的消费方式和消费需求,也给各大企业带来了前所未有的机遇与挑战。面对快速变革的市场,企业需要不断引进互联网、大数据、云计算等新质生产力,将数字化融入发展血脉,方能与时俱进、行稳致远。
国内大型时尚及运动产业集团——百丽国际早在2017年就开启了全面数字化转型,坚持以消费者为中心,以数字化赋能产品研发、生产到零售的全价值链,并持续推进数字化建设,提升前中后端运营效能,为企业开辟出一条高质量发展路径。
1、研发数字化,提升后端产品满意率
对于消费者来说,他们更关心的还是产品本身,比如穿上合不合脚、款式够不够新颖好看等等。对此,百丽国际在研发数字化上下足功夫,给消费者带去了舒适与时尚兼具的产品体验。
具体来说,百丽国际打造了专有的鞋类开发平台,涵盖鞋楦、鞋款、材料、工艺及品类数据库,配合可视化工具与3D打印技术,可以让设计师的想法快速落地,为收集反馈意见、调整优化产品争取更多时间,终而生产出一款又一款符合消费者预期的时尚鞋履产品,增强企业核心竞争力。
2、生产数字化,提升中端管理协同力
获取市场需求后,想要更好更快地作出反应,供应链和内部管理务必跟上。为此,百丽国际一边对供应链进行细化升级,以“订补迭”模式为核心,配合商品全生命周期的动态数据呈现系统,对商品的“进、销、调、存”数据进行实时分析,进而灵活调整生产计划,满足消费需求的同时降低库存风险。
另一边,百丽国际对内部管理模式进行调整,将全国团队搬进钉钉群,以“组织群”“项目群”“业务流群”的精细划分打通信息链路,实现操作、数据、信息、审批皆在群中,有效提升组织协作能力,简化业务办理流程,让需求产品迅速到达消费者手中。同时,百丽国际还利用ChatBI工具连接销售系统的数据底表,通过业务词汇、业务经验、样例的专属训练,让大模型可以更好地理解所问问题,生成相应的SQL语句,获取指标数据,为经营决策优化提供理论依据。
3、零售数字化,提升前端市场敏锐度
据了解,百丽国际拥有三大业务,其中,鞋履业务和服饰业务为百丽时尚集团,运动业务为滔搏国际(2019年已拆分港交所主板上市),多元差异化业务和品牌满足不同消费者诉求。各大品牌能够精准、及时满足多元化消费需求,离不开百丽国际的零售数字化战略。
为了及时了解消费者喜好,百丽国际一方面在抖音、小红书、视频号、B站等社媒平台积极布局,通过电商、直播、明星、KOL等方式输出优质内容,与消费者建立深度交流;另一方面,不断推进小程序、视频号等内容互动生态的建设,多维度打入消费群体内部,实时掌握市场需求变化。
百丽国际的数字化转型远非单纯的技术迭代,它是一场深刻的企业变革,核心在于利用新质生产力对生产方式、管理模式乃至整个价值链的每一个环节进行根本性的重塑与优化。持续的创新发展,使其长期坐稳“中国鞋王”宝座,成为各大企业眼中的优质转型范本。
| 文章来源:CFW时尚
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